Получить заказ по номеру
Как получить скидку?
Частые вопросы
Почему мы — лучше
Заказать выписку из ЕГРН Работа сервиса Образцы Способы оплаты

Ошибки продавца при показе квартиры

Важнейшим этапом продажи квартиры является ее предварительный показ. Именно здесь происходит решение о том, покупать данный объект или нет. Одно только желание покупателя увидеть квартиру «живьем», говорит об интересе к продаваемому объекту.

Однако, многие владельцы квартир, совершают грубые ошибки, которые становятся причиной срыва выгодной сделки. Далее будут описаны основные ошибки, совершаемые продавцами жилья на этапе просмотра объекта.

Попытка узнать, откуда покупатель взял деньги

Наиболее распространенной ошибкой является вопрос «происхождения» денег у покупателя. Собственники начинают выяснять, как покупатель получил такую крупную денежную сумму. Конечно, это вполне понятное волнение, продавец подвергается серьезному риску. Но, с другой стороны, такие вопросы могут привести к тому, что покупатель пойдет искать другую квартиру.

Повышенное подозрение

Проверять документы покупателя на этапе первого показа квартиры – недопустимо. Просмотр квартиры переназначен для того, чтобы потенциальный клиент познакомился с объектом жилья поближе. Поэтому здесь не следует проверять паспорт человека.

Грубость

Быть грубым или делать замечания клиенту не следует. Человеку это не понравится, и он поспешит прекратить деловое знакомство.

Неестественная дружелюбность

Как грубость может навредить делу, так и излишнее гостеприимство не пойдет на пользу. Не нужно насильно усаживать человека за стол пить чай или кормить обедом. Можно просто предложить чашку чая или кофе, но, если клиент откажется, не следует настаивать на своем. У потенциального покупателя есть свои дела, которые не сделают себя сами, пока он будет пить чай.

Наличие животных

Не все люди любят животных. И далеко не всем покупателям понравится, что в квартире есть животные. Поэтому, желательно не выставлять напоказ наличие собаки или кошки в доме при просмотре жилья.

Дополнительные бонусы

Многие нетерпеливые продавцы на первом показе начинают предлагать, в качестве подарка (или по сниженной цене) покупателям мебель, бытовую технику, ковры. Однако, первый показ не лучшее время для подобных предложений. Покупателю может показаться что с квартирой что-то не так, раз продавец прибегает к таким мерам.

Отказ показывать квартиру большому количеству людей

Многие покупатели приезжают на просмотры всей семьей, а иногда берут с собой друзей и знакомых. Продавцы же, на первом показе устанавливают ограничения и запрещают приходить большому количеству покупателей. Это в корне неправильно, ведь очень часто решение о покупке принимается коллективно.

Итого

При просмотре квартиры покупатели обращают внимание не только на сам объект жилья, но и на владельца. Даже мелкая деталь может стать причиной срыва сделки.

Читайте больше о том, как покупатель видит квартиру.

66 23.11.2018